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Q&A
 
제목레전드 변색품 교환 재문의
작성자erbachris 조회 : 152
레전드를 몇년째 사용해 오고 있는데 정상 가격으로 구입해 왔습니다.
지금까지 다크 브라운 컬러는 한번도 배송 받아 본적이 없었는데
이번에 세일가로 구입한 레전드가 색이 검은 브라운이 왔기 때문에 교환 요청 글을 남겼고
색상이 검은 것이 문제가 있는 상품이 아니라
더 오래 사용을 할 수 있기 때문에
현지에서는 선호하는 상품이라는 답 확인하였습니다.

그런데 온라인 판매 사이트들 그 어디에서도
상품 페이지의 상품 안내에 검은 색상의 레전드에 대해
하자가 아니라 더 좋은 상품이라는 안내가 없었습니다.

레전드를 많이 사서 랩으로 포장하여 습기제거제와 함께 밀봉하여
빛이 안드는 어두운 찬장에 보관하였는데
몇달이 지나니 가장자리부터 검게 변색이 되었습니다.
이번에 배송 받은 레전드처럼 검은 색상으로 변해 있었습니다.

빛을 많이 받아서 색상이 검어진다는 것은 설득이 안가는 답입니다.
빛이 없는 찬장 안에 보관하였었는데 검게 변해 있었거든요.
사용하면서 계속 찜찜했고
물론 색이 검어 예쁘지를 않아서 또 기분이 안좋았구요.
그래서 다음부터는 많이 사서 보관하지 말아야겠다고 결정을 했었습니다.

이번에 받은 검은 색상의 레전드는
판매처 책임으로 교환 요청합니다.
색상 변색에 대한 상품 안내가 판매 전에 안되어 있었으니까요.
레전드 온라인 모든 상품 페이지에 올라있는 색상은 모두 예쁜 브라운 색상입니다.
당연히 예쁜 브라운의 레전드가 배송 올 것으로 예상했었으니까요.

검은 색상 레전드에 대한 안내가 있었더라면
발송 전에 검은 색상은 미관 상 안 좋으니
상품페이지에 올라있는 예쁜 연한 브라운 색상의 레전드를
발송해 달라고 요청을 했었을 것입니다.
검은 색상이 더 오래 사용하기 때문에 경제적 문제로 시리아에서는 선호하겠지만
오래 사용하는 것보다 보기에 예쁜 연브라운 레전드를 우리는 구입합니다.

검은 색상의 3개 레전드를 배송 받은 포장 박스에
그대로 포장하여 반송하겠어요.
브라운 색으로 교환을 해주세요.

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레전드 변색품 교환 재문의  
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